環境・交通・まちづくり

消費生活相談

市民の皆さんからの消費生活に関する相談をお受けし、その解決に向けた助言や斡旋、情報提供を行っています。

詳細
相談受付時間 午前9時30分から正午、午後1時から4時30分 　（土・日、祝日、年末年始を除く）
電話番号 029－823－3928
対象者（相談者） 土浦市民
相談方法 電話又は来所（メールでの相談は受け付けておりません）
相談対応者 消費生活相談員

その他の相談窓口

○緊急な場合や夜間で、振り込め詐欺や訪問販売、電話勧誘販売などに関する相談は、

　　茨城県警察本部「悪質商法110番」
　　ＴＥＬ　029－301－7379
　　　http://www.pref.ibaraki.jp/kenkei/a07_toiawase/index.html

○土曜日・日曜日に受付している消費者相談窓口は、

　　・消費者ホットライン（国民生活センター）
　　　ＴＥＬ　188（いやや）
　　　 http://www.kokusen.go.jp/map/weekend_madoguchi.html 

　　・全国消費生活相談員協会
　　　ＴＥＬ　03－5614－0189
　　・日本消費生活アドバイザー・コンサルタント・相談員協会 (日曜日のみ）
　　　ＴＥＬ　03－6450－6631
　　　

○市外の方は、お住まいの消費生活センターへ
　　　国民生活センター「全国の消費生活センター等」
　　　http://www.kokusen.go.jp/map/index.html