粗大ごみについて
粗大ごみ処理券取扱店一覧 [PDF形式／54.97KB]Ｑ1 粗大ごみなのか、燃やせるごみ・燃やせないごみなのか分かりません。
【A1】粗大ごみとは指定袋に入らない大きさのもの、また、指定袋に入っても口がしばれないものです。
逆に、「粗大ごみの出し方と料金」に記載されているものでも、指定袋に入る大きさのものは、燃やせるごみまたは燃やせないごみとして出せます。
Ｑ2 収集日は指定できますか？
【A2】効率よく回収するため、お住まいの地区によって収集曜日を決めさせていただいています。
受付の際に収集日をお伝えしますので、出すものが決まりましたら早めにご連絡ください。
Ｑ3 粗大ごみ処理券は、市役所や支所・出張所でも販売していますか？
【A3】市役所・支所・出張所では販売しておりません。取扱店のみの販売となります。
「粗大ごみ処理券取扱店一覧 （新しいウインドウで開きます）」をご覧になるか、粗大ごみ受付電話（029-826-4800）にお問い合わせください。
Ｑ4 現金で支払うこともできますか？
【A4】現金でのお支払いはできません。
必ず金額分の粗大ごみ処理券をご用意ください。
Ｑ5 料金が1,200円の場合 1,200円券はないようですがどうしたらいいですか？
【A5】粗大ごみ処理券は200円券と400円券の2種類のみです。
1，200円の場合、400円券を3枚や、200円券を6枚、あるいは両方を組み合わせてご用意ください。
料金が800円の場合も同様となります。
Ｑ6 以前に購入していた粗大ごみ処理券はまだ使えますか？
【A6】粗大ごみ処理券に期限はありませんのでご使用いただけます。
Ｑ7 粗大ごみ処理券を購入しすぎてしまった場合、払い戻しはできますか？
【A7】粗大ごみ処理券の裏紙にも記載されていますが、払い戻しはできません。
券に期限はありませんので、再度粗大ごみを出す際にお使いください。
なるべく購入前に受付を行うなどして、事前に料金を確認してください。
Ｑ8 建物の中から収集してもらえますか？
【A8】トラブル防止のため建物の中に入って収集は行いません。
また、時間短縮のためにも、分かりやすい場所に出していただくようお願いします。
Ｑ9 雨や雪の日でも収集は行いますか？
【A9】雨や雪でも収集は行いますので、朝8時30分までに外に出しておいてください。
ただし、通常より収集までに時間がかかるかもしれませんので、ご了承ください。
Ｑ10 申込み後に追加・変更はできますか？
【A10】収集日の前日までにご連絡をいただければ追加・変更は可能です。（収集日が月曜日の場合は、前の週の金曜日（金曜日が祝日の場合は、その前の開庁日）までにご連絡ください。）
申し込みがないものは収集できませんので、追加・変更の場合は必ずご連絡ください。
ただし、収集日当日の申込み、追加・変更はできません。
Ｑ11 収集の際、立ち会う必要はありますか？
【A11】立ち会いは必要ありません。
お留守でも収集しますので、分かりやすいところに出していただくようお願いします。
Ｑ12 粗大ごみ処理券に名前を書く必要はありますか？
【A12】名前を書く必要はありません。
粗大ごみ処理券を貼っていただくだけで結構です。
Ｑ13 事業所の粗大ごみも収集できますか？
【A13】収集をするのは家庭ごみのみです。
事業系のごみは事業者の責任で適正に処分してください。
詳しくはこちら（事業系ごみの出し方）をご覧ください
Ｑ14 燃やせるごみ・燃やせないごみを入れた袋がたくさんあります。粗大ごみと一緒に収集してもらえますか？
【A14】戸別有料収集では、粗大ごみではない物の収集はしておりません。
指定袋に入れたものは集積場に出すか、 ごみ処理施設へ直接搬入してください。
問い合わせ先
このページに関するお問い合わせは環境衛生課 クリーン推進係です。
土浦市役所（本庁舎 2階） 〒300-8686 茨城県土浦市大和町9番1号
電話番号：029-826-1111（代） 内線2474,2444
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- 2024年3月19日
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