総務省では、「マイナンバー」「子育て」「年金」「医療保険」「税」「戸籍」「不動産登記」など、住民の方の関心が高い特定の行政分野に関する疑問について、自動で回答するチャットボット「Govbot(ガボット)」の運用を行っています。
役所の営業時間外であっても、24時間いつでも利用でき、必要な情報を得ることができる便利な機能となっています。
また、令和7年3月24日に、ガボットで提供する分野が拡充され
・新規分野として「防災・災害対応」「高齢者福祉(介護等)」
・新しい制度等のお知らせに「マイナ免許証」「戸籍への振り仮名記載」
が掲載されました。
ぜひ、ご活用ください。
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