本市では、日中に来庁することが難しい方のために「木曜時間外延長サービス」および「日曜窓口サービス」を実施しております。

このたび、窓口手続きのスムーズな処理と市民の皆様の負担軽減のため、令和8年12月1日（木曜日）から、各手続きの「受付時間」を変更・統一いたします。

ご来庁の際はあらかじめ受付時間をご確認のうえ、お時間に余裕を持ってお越しいただきますよう、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

主な変更点（令和8年12月1日～）

1. 木曜時間外延長サービス

各種証明書の交付や、住所変更（転入・転出など）の受付時間を1時間繰り上げます。

• 新しい受付時間：午前8時30分 ～ 午後7時00分
  （これまでの受付時間：午前8時30分 ～ 午後8時00分）
  ※マイナンバーカードおよびパスポートの受付時間は、これまで通り午後7時までで変更ありません。

2. 日曜窓口サービス

手続きによりバラバラだった受付終了時間を、午後4時00分に統一します。

• 新しい受付時間：午前8時30分 ～ 午後4時00分
  （これまでの受付終了時間：手続きにより午後4時～午後5時15分と様々でした）
  ※マイナンバーカードの受付開始時間は、朝の混雑緩和のため、これまでより30分早めて「午前8時30分から」に統一します。

窓口別・取扱業務別の受付時間一覧（12月1日以降）

なぜ変更するのですか？（見直しの理由）

　これまで、受付終了時間の直前に来庁された場合、システム稼働時間の制約等により、手続きが当日中に終わらず、後日あらためて来庁していただくというご不便をおかけすることがありました。

　今回の変更により、受付時間内に市民課でのお手続き・処理を確実に完了させ、市民の皆様の負担を軽減するとともに、より確実で迅速な窓口サービスを提供してまいります。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。