らくらく窓口証明書交付サービスとは？

申請書の記入や本人確認書類の提示が不要で、マイナンバーカードやスマートフォンを利用して各種証明書

を取得できるサービスです。

市役所窓口に設置してあるタブレット端末を使って、コンビニ交付と同様にタッチパネル操作をすることで、

簡単に証明書を取得できます。

操作方法が分からない場合は、職員がサポートしますので、気軽にお声がけください。

操作手順は以下をご覧ください。

らくらく説明案内 [PDF形式／499.97KB]

利用できる方

土浦市に住民登録があり、利用者用電子証明書（数字4桁の暗証番号）が搭載されたマイナンバーカードま

たはスマートフォンをお持ちの方

〈参考〉  スマートフォンのマイナンバーカード/デジタル庁（外部サイト）

運用開始日

令和6年6月3日（月）

利用できる場所・日時

● 市民課（本庁舎1階 36番窓口付近）

 月～水・金・日曜日 8時30分～17時15分    木曜日 8時30分～20時

● 上大津出張所

 火～日 8時30分～17時15分 

取得できる証明書・手数料

● 住民票の写し

● 印鑑登録証明書

● 市県民税所得証明書

● 市県民税課税証明書

● 市県民税非課税証明書

各種証明書一通につき200円

（いずれもコンビニ交付で取得可能な証明書）

※ 他市町村の各種証明書は取得できません。