パソコンやスマートフォンから、本庁舎1階窓口の手続きごとの「待ち人数」「呼び出し中の番号」を外出先やご自宅からリアルタイムで確認できます。  ご来庁時の目安として、ご利用ください。
【対象課】
土浦市役所　市民課・国保年金課・高齢福祉課・こども包括支援課・こども政策課・障害福祉課・社会福祉課

下記のリンクから専用サイトへアクセスできます。（ただいまサイト準備中）

→混雑状況配信　交付状況呼出配信（別ウィンドウで開く）

混雑状況配信確認方法は、こちらをご覧ください。

専用サイトから対象手続きと来庁日時を指定して予約することで、予約した時間帯に優先的に手続きを行うことができます。

下記のリンクから専用サイトへアクセスできます。（ただいまサイト準備中）

1　専用サイトから予約

2　番号券の発券
予約日時に来庁いただき、窓口サービス課前に設置している発券機にQRコードを読み取らせて、番号券を発券してください。
※番号券を発券しないと、窓口で番号が呼ばれませんのでご注意ください。

3　手続き
発券後、予約時間帯以降に優先的に窓口へお呼びします。  

受付予約方法は、こちらをご覧ください。

留意事項

・予約時間を過ぎると、予約が失効となりますのでご注意ください。
　例）10時予約の場合は、11時に失効します。10時から10時59分までに発券をしてください。

・発券後、優先的に窓口にご案内いたします。窓口の混雑状況や発券時刻によっては予約時間帯後にご案内する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

発券された番号券に印字されている二次元バーコードから、空メールを利用してメールアドレスを登録いただきますと、呼び出しの順番が近づくとメールで通知します。

※順番お知らせメールサービスは発券日当日のみ有効です。
※メールのブロック機能や機能制限設定を利用されている場合は、メールが届かない場合がありますのでご注意ください。

順番お知らせメール登録方法は、こちらをご覧ください。